学研教室、２０１４年度ＪＣＳＩの「教育サービス部門」顧客満足度第１位に

2015-04-01

（株）学研ホールディングスのグループ会社、（株）学研エデュケーショナル（出口鯉一社長、東京都品川区）が、日本全国及び、海外にも展開している「学研教室」が、サービス産業生産性協議会が実施している顧客満足度調査の「教育サービス部門」２０１４年度版において、２年ぶり３回目の顧客満足度第１位に選ばれた。

６指標のうち５指標（知覚品質、知覚価値、推奨意向、ロイヤルティ、顧客満足度）で１位を獲得し、総合的に高い評価を得た。