株式会社FREEMIND（北田秀司 代表取締役、京都市中京区）が運営する、学習塾の生徒集客サイト「塾ログ」では、学習塾の検索サイト業界で初となる『リモート体験授業予約』のサービス提供を開始した。学習塾は、塾ログを介して、学生・保護者とチャットでやりとりし、リモート体験授業の申し込み受付から日程調整までスムーズに行えるという。その特長について詳しく述べていく。

集客コストを大幅に削減する学習塾の生徒集客サイト

「塾ログ」は2019年3月に運営を開始して以降、累計82万人が利用するなど、多くの学生や保護者が利用している国内最大級の塾検索サイトだ。現在、掲載教室数は約6万6000件にのぼり、学生や保護者が〝ぴったり〟の塾をより探しやすくするための検索機能が充実しているほか、口コミを参考に複数の塾へまとめて資料請求をすることができる。学習塾のリアルな情報が簡単に手に入るとあって、堅調に利用者が増加しており、問い合わせ件数も過去最高を更新中とのこと。塾側は、基本情報掲載のほか、資料請求から電話問い合わせ、体験授業、入会まで、基本的にすべて無料（※フリープランの場合）で利用できるので、集客コストを大幅に削減することができる。

学習塾は今まで以上に幅広い顧客へのアプローチが可能に

その「塾ログ」がこのほど、学習塾がオンラインで実施している体験授業について、申し込み受付から体験の日程調整までを塾ログサイトで行える『リモート体験授業予約』のサービス提供を開始した。WEBサイト内で、リモート体験授業の申し込み受付から日程調整までできるのは、学習塾の検索サイトの中では塾ログだけだという。学生や保護者へ新しい塾探しの場を提供することで、学習塾は今まで以上に幅広い顧客へのアプローチが可能となるほか、外出などが難しい環境下でも体験授業を提供できることで、コロナ禍の対策としても利用できるのが特長だ。

同サービスの基本的な流れは以下の通り。
①塾ログ掲載の学習塾の教室ページに「リモート体験授業」ボタンを設置。学生・保護者はこのボタンから「リモート体験授業」に申し込むことができる（※申し込み時に、生徒氏名、学年、都合の良い時間帯を入力）。
②学習塾側に、学生・保護者からの申し込みを知らせる通知メールが届く。学習塾は塾ログの管理画面から「リモート体験授業」の開催予定日を掲示（※複数日時の提示が可能）し、学生・保護者とチャットで体験日時の調整を行う。
③開催日時の調整後、学生・保護者側のマイページに「リモート体験授業」のリンクが設置される。体験日時が来たら、学生・保護者はここから「リモート体験授業」に参加する。

コロナ禍の対策としてなど新たな生活様式にも対応

[上] 塾ログサイト：教室ページ
[中] 学習塾：塾ログ管理画面
[下] 学生・保護者：マイページ

学習塾は「塾ログ」を介して、学生・保護者とチャットでやりとりができるためリモート体験授業の申し込み受け付けから日程調整までスムーズに行えるうえ、学生・保護者からチャットで質問などを受けることも可能。また、新型コロナウイルス感染症拡大による影響で、対面での体験授業に抵抗を感じている学生・保護者へのアプローチが可能になるほか、子どもが体験している様子を保護者は自宅にいながらそばで見られるため、子どもを通して保護者へアピールすることも可能だ。

『塾ログ』では今後も、昨今の新たな生活様式にも対応したさらなるサービスの拡充に努め、学習塾の収益率向上に貢献していきたいという。